Решено Не зачислен депозит

[Andreev1ch]

С 24.07.25 висит депозит на 2000 р.
Когда он зачислится никто не знает, помимо этого следующий депозит от 25.07 тоже не зачислен, итого 3000 р висит в воздухе

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[представитель Mostbet]

С 24.07.25 висит депозит на 2000 р.
Когда он зачислится никто не знает, помимо этого следующий депозит от 25.07 тоже не зачислен, итого 3000 р висит в воздухе

Здравствуйте, уважаемый Andreev1ch!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и помочь вам. В настоящее время вашим вопросом занимается финансовый отдел. К сожалению, обработка вашего запроса требует времени, мы делаем все возможное. Как только появится информация мы вернёмся к вам с ответом.

С уважением, Мостбет.

 

[представитель Mostbet]

Уважаемый, Andreev1ch!

Возвращаемся с новостями. Депозит 2000,00руб. и 1000,00руб. успешно зачислен на ваш игровой счет 29.07.2025.
Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.

Желаем удачи!
Команда Мостбет.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта