Не выводят выигрыши

Казино
Мостбет
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
10000
Электронная почта пользователя в казино
irinina22@bk.ru
UID на казино
168873247

irinina22

Новичок 🥈
30 Сен 2024
8
0
4
Здравствуйте ,прошу мне помочь ,уже неделю каждые сутки мне отменяю выводы ,это полный беспредел ,я собрала 50 человек для коллекционной жалобы ,если кто то хочет присоединится пишите .Раньше такого не было играю давно ,видимо заманили и теперь творят что хотят .прошу помочь мне разобраться в данном вопросе
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
2,511
171
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
22 Окт 2024
1
0
3
Здравствуйте!

Уважаемый игрок! Сообщите пожалуйста номер телефона или почту, привязанную к аккаунту, а также ваш id

Отмена заявки на вывод средств может возникать из-за нагрузки на платежную систему, а также по текущим затруднениям в работе банковских переводов. При возникновении ошибок и возврате средств на баланс оформляйте заявку на вывод средств повторно.
Для более быстрого проведения операций на пополнение и вывод рекомендуем использовать криптокошелек.


Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" Будем рады вашему обращению.

С уважением, Команда MostBet
 

irinina22

Новичок 🥈
30 Сен 2024
8
0
4
Ид 168873247
Сколько можно создавать эти заявки ? Неделю так создаю .стоит два вывода на 5000 и на 5100 и до этого стояло по два и не один не вывелся т щас висят в работе
 

irinina22

Новичок 🥈
30 Сен 2024
8
0
4
Здравствуйте!

Уважаемый игрок! Сообщите пожалуйста номер телефона или почту, привязанную к аккаунту, а также ваш id

Отмена заявки на вывод средств может возникать из-за нагрузки на платежную систему, а также по текущим затруднениям в работе банковских переводов. При возникновении ошибок и возврате средств на баланс оформляйте заявку на вывод средств повторно.
Для более быстрого проведения операций на пополнение и вывод рекомендуем использовать криптокошелек.


Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке ""Помощь"" Будем рады вашему обращению.

С уважением, Команда MostBet
Ид 168873247 номе телефона 89228447689
 

представитель

Официальный представитель Mostbet
9 Окт 2023
122
5
34
Здравствуйте ,прошу мне помочь ,уже неделю каждые сутки мне отменяю выводы ,это полный беспредел ,я собрала 50 человек для коллекционной жалобы ,если кто то хочет присоединится пишите .Раньше такого не было играю давно ,видимо заманили и теперь творят что хотят .прошу помочь мне разобраться в данном вопросе
Здравствуйте, уважаемая irinina22!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы всегда стремимся помочь вам и разобраться в ситуации. Мы передали ваш запрос в финансовый отдел.
Как только появится информация мы вернёмся к вам с ответом.

С уважением, Мостбет.
 

представитель

Официальный представитель Mostbet
9 Окт 2023
122
5
34
Здравствуйте ,прошу мне помочь ,уже неделю каждые сутки мне отменяю выводы ,это полный беспредел ,я собрала 50 человек для коллекционной жалобы ,если кто то хочет присоединится пишите .Раньше такого не было играю давно ,видимо заманили и теперь творят что хотят .прошу помочь мне разобраться в данном вопросе
Здравствуйте, уважаемая irinina22!

Мы получили информацию. Ваши транзакции вывода средств были отменены провайдером. Мы рекомендуем вам повторить попытку вывода средств на другие реквизиты или изменить метод вывода.

Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
 

irinina22

Новичок 🥈
30 Сен 2024
8
0
4
Здравствуйте,один раз мне вывели и все,и снова у них висит в работе и отмена .Так же депозит на сумму 831 не возвращают .Почему нет для них управы ? Почему не закрывают ее ,ведь сотни игроков не могут получить свои выигрыши .Я буду обращаться в суд.
это просто издевательство .Сейчас два вывода в работе и я уверена их отменят .Было единственное нормальное казино и просто ушло на дно.Ребята собираю ещё пострадавший для общения в суд .отпишитесь
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20241029-053707.png
    Screenshot_20241029-053707.png
    112.9 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20241029-053659.png
    Screenshot_20241029-053659.png
    107 KB · Просмотры: 0
  • document_220909669568 (1).pdf
    30.7 KB · Просмотры: 0

представитель

Официальный представитель Mostbet
9 Окт 2023
122
5
34
Здравствуйте,один раз мне вывели и все,и снова у них висит в работе и отмена .Так же депозит на сумму 831 не возвращают .Почему нет для них управы ? Почему не закрывают ее ,ведь сотни игроков не могут получить свои выигрыши .Я буду обращаться в суд.
это просто издевательство .Сейчас два вывода в работе и я уверена их отменят .Было единственное нормальное казино и просто ушло на дно.Ребята собираю ещё пострадавший для общения в суд .отпишитесь
Здравствуйте, уважаемая irinina22!

Мы всегда стремимся Вам помочь и прояснить ситуацию. Мы перенаправили ваш запрос в финансовый отдел и получили ответ: 28.10.2024 вы попытались вывести средства, не меняя способ вывода, поэтому вывод был снова отклонен.
Рекомендуем повторить попытку вывода средств, используя другие реквизиты.

Ваш запрос по депозиту пока что в работе. Ожидайте, пожалуйста.

Хорошего дня. Команда Мостбет.
 

представитель

Официальный представитель Mostbet
9 Окт 2023
122
5
34
Здравствуйте, уважаемая irinina22!

Возвращаемся с новостями. Депозит успешно зачислен на ваш игровой счет 29.10.2024г.

Желаем удачи!
Команда Мостбет.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума