Не выводят выигрыш

[ромарио]

Казино боливуд, не выводят выигрыш более 6 суток, операторы не отвечают а если отвечают то все в порядке эдите выигрыш 6тысяч рублей

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[ромарио]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо большое!!!

 

[Игровой клуб Болливуд]

Здравствуйте, Роман!

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы приложим все усилия для решения Вашей проблемы.
О результатах работы Вы будете оповещены по электронной почте и дополнительно, в данной жалобе.

 

[Игровой клуб Болливуд]

Здравствуйте, Роман!

Благодарим Вас за ожидание ответа.
На данный момент, наблюдается сбой на стороне платёжного провайдера при выводе средств наших клиентов на банковские карты. С целью безопасности вывода и поступления Ваших средств, транзакция на некоторое время в статусе "Отмена" до решения проблемы. Вы можете повторно оформить вывод средств, и как только ситуация с отправкой выигрышей стабилизируется, Ваша транзакция обретёт статус "Отправлено". Приносим извинения за временные неудобства.
Также, Вы можете оформить вывод с помощью платёжного метода Piastrix. Данный метод работает в штатном режиме.

Также, проверив информацию в Вашем игровому счету, было выявлено, что Вы активировали бездепозитный бонус 10 FS в слоте Stellar Fruits
Согласно условиям предоставления бонуса, существует ограничение на сумму вывода выигрыша, которое не может превышать 1 000 рублей. К сожалению, излишек суммы, превышающий установленный лимит в 3 000 рублей, был списан согласно условиям данного бонуса.
Для ознакомления с условиями бонуса предлагаем посетить раздел "Бонусы" на сайте. Наведите курсор на интересующий Вас бонус и нажмите кнопку "Подробнее". В открывшемся окне Вы сможете изучить условия бонуса перед его активацией.

Если у Вас остались дополнительные вопросы - Вы можете обратится в чат службы поддержки нашего клуба для получения подробной консультации.