31.08.2024 создала запрос на вывод 71800. Сутки деньги не приходили. Неоднократно писала в поддержку и на сайте и ВК, постоянно писали что с выводом все хорошо, он в работе. По истечении 24 часов написали что мой вывод завис и не отдают деньги. Подскажите, куда обратиться чтобы привлечь их к ответственности??
Не выводят деньги с Vavada
- Автор темы lar18isa
- Дата начала
-
Конкурс “Что такое осень”: Разыгрываем 5 премиум-подписок Телеграм
Добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Выводы в нашем проекте обрабатываются в течение 24 часов с момента заявки, но могут зависнуть на стороне платежной системы. Увы, мы не можем влиять на скорость обработки запросов со стороны платежной системы, но всегда стараемся максимально оперативно помогать игрокам. И на данный момент, вывод исполнен успешно.
Искренне надеемся, что впредь вы будете получать выводы вовремя и без задержек.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Выводы в нашем проекте обрабатываются в течение 24 часов с момента заявки, но могут зависнуть на стороне платежной системы. Увы, мы не можем влиять на скорость обработки запросов со стороны платежной системы, но всегда стараемся максимально оперативно помогать игрокам. И на данный момент, вывод исполнен успешно.
Искренне надеемся, что впредь вы будете получать выводы вовремя и без задержек.
