Здравствуйте!
Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Сообщаем, что по предоставленным Вами данным в обращении на официальном проекте не найдено аккаунтов по указанной почте и ID.
Также обращаем внимание, что официальный проект никогда не требует внесения депозитов для совершения вывода средств, прохождения верификации аккаунта или подтверждения платежа, а также в любых других ситуациях. По совокупности факторов можно сделать вывод, что игровая активность велась на стороннем ресурсе, который имитирует официальный проект.
Пожалуйста, не совершайте дальнейших действий на данном ресурсе и не переходите по подозрительным ссылкам. Рекомендуем использовать только проверенные источники и официальные обзоры проекта.
С Уважением, команда Kent Casino!