Спасибо большое вот чек просто ответ приходится ждать по три-четыре дня. Только после того как я вам написал мне пришло SMS что нужно прислать чек А до этого в течение 7 дней никто ничего не отвечалЗдравствуйте. Я вижу, что по аккаунту поступил дополнительный запрос документов. Вам нужно подгрузить в профиль чек (полноценный с ФИО отправителя и печатью) по вашему последнему пополнению в сторону нашего клуба ID 20431105 (10 октября в 00:07 мск).
Это запросы от разных отделов верификации.Тогда почему когда проходил верификацию не сказали что нужно ещё какие-то документы а спустя 5 дней
У меня нет такой информации. То, что от вас требуется на данный момент, я озвучила.Тогда Подскажите мне ещё ждать какие-то запросы может какой-то перечень документов вам нужно подготовить заранее или всё-таки достаточно уже чтобы вы смогли нормально и быстро вывести мои средства
Ответьте мне на это сообщениеЯ не пойму почему у меня не пошла верификация у меня запрашивает все обратно заново документы Хотя ещё несколько дней назад верификация была пройдена А вчера попросили лишь один чек предоставить.
Который я и предоставил,в чём проблема .Я не пойму похоже на развод какой-то ,я прикрепил скриншот где видно что что 12.10.24 у меня запросили верификацию где я предоставил все свои документы которые их устроили и 14.10.24 мне пришло сообщение что я верифицирован. Вчера пришло сообщение что мне нужно верифицироваться ещё раз с пометкой что нужно отправить чек по операции который я успешно отправил. Со вчерашнего дня Документы были на проверке а только сейчас пришло сообщение что мне нужно заново верифицироваться причём Не объясняют В чём причина и какие документы их не устроили. Вы что совсем издеваетесь над людьми
Вы что издеваетесь Я 12 числа отправил эти фотографии и 14 числа Мне пришло подтверждение что я прошол верификацию. А сейчас спустя 5 дней она вас почему-то не устроила Что за развод. Объясните мне может быть такое что 14.10.24 она вас устраивала. А сегодня 18.10 24 она уже Вас не устраиваетВижу новую информацию. Чек подошёл, но вам нужно сделать повторное фото лицо+паспорт в хорошем освещении, чтобы информация была хорошо видна.