Не выводит денежные средства больше 7 суток

[Evg89]

Не выводит денежные средства больше 7 суток, операторы постоянно заняты , до них достучаться получается раз в сутки а то и реже, пишут что создали заявку в финансовый отдел, но 7 суток искать перевод, я считаю очень долго. Я вобще не понимаю почему такое халатное отношение казино к своим клиентам. С такими проблемами сталкиваюсь не первый раз. проблема в том что, если продолжить играть дальше новую заявку на вывод не сделать пока они не обработают эту, то есть по факту они расчитывают что клиент даже если выиграл все равно проиграет, тк заявку на вывод сделать нет возможности. Впринципе в моем случае так и произошло.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Evg89]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней

 

[Evg89]

они мне сказали что перевод сделали, что проблема в платежной системе, и отменить мою заявку они тоже не могут, а то что я с 20 числа не могу делать выводы тк еще та заявка висит это ни кого не интересует. Конечно им так удобно, потому что люди проигрывают деньги не успев их вывести тк нет такой возможности.

 

[Evg89]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

7 дней прошло, ответ от казино поступил?