Не выводит денежные средства больше 7 суток

Казино
Пин ап казино
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
3000
Электронная почта пользователя в казино
1989melnikova@mail.ru
UID на казино
30853222

Evg89

Новичок 🥉
27 Авг 2024
4
0
4
Не выводит денежные средства больше 7 суток, операторы постоянно заняты , до них достучаться получается раз в сутки а то и реже, пишут что создали заявку в финансовый отдел, но 7 суток искать перевод, я считаю очень долго. Я вобще не понимаю почему такое халатное отношение казино к своим клиентам. С такими проблемами сталкиваюсь не первый раз. проблема в том что, если продолжить играть дальше новую заявку на вывод не сделать пока они не обработают эту, то есть по факту они расчитывают что клиент даже если выиграл все равно проиграет, тк заявку на вывод сделать нет возможности. Впринципе в моем случае так и произошло.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_6157.png
    IMG_6157.png
    327.4 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
1,328
106
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Evg89

Новичок 🥉
27 Авг 2024
4
0
4
они мне сказали что перевод сделали, что проблема в платежной системе, и отменить мою заявку они тоже не могут, а то что я с 20 числа не могу делать выводы тк еще та заявка висит это ни кого не интересует. Конечно им так удобно, потому что люди проигрывают деньги не успев их вывести тк нет такой возможности.
 

Evg89

Новичок 🥉
27 Авг 2024
4
0
4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
7 дней прошло, ответ от казино поступил?
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума