Новая жалоба Не вывели выйгрышь

[marchazm]

Создал заявку на выплату сказали ждать примерно 24 часа после прошедшего дня написал уточнить сказали что выплата в обработке,после моего обращения статус выплаты сменился на успешный но деньги мне не поступили в службе поддержки сказали что выплата успешно зачислина на мой счет,я им сказал что мне ничего не приходило и предложил отправить выписку они сказали что не нужно подождите несколько дней на следующий день они запросили выписку и я им ее предоставил статус все еще успешный и деньги мне не поступили в поддержке просят ждать и говорят что обычно это занимает до 24 часов ...жду с 19.03.2026
Скриншоты могу предоставить

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[POSH_GAMINGRELATIONS]

Добрый день !
Мы направили запрос с уточнением информации по случаю игрока в команду оперирования продукта. Постараемся вернуться к вам в ближайшее время с ответом

 

[marchazm]

Сказали что деньги мне были успешно отправленны и предоставили мне чек,Но мне пришло только 10 рублей(время в чеке совпадает с полученным переводом)и больше мне ничего не приходило!

 

[marchazm]

Добрый день !
Мы направили запрос с уточнением информации по случаю игрока в команду оперирования продукта. Постараемся вернуться к вам в ближайшее время с ответом

Сказали что деньги мне были успешно отправленны и предоставили мне чек,Но мне пришло только 10 рублей(время в чеке совпадает с полученным переводом)и больше мне ничего не приходило!

 

[marchazm]

Добрый день !
Мы направили запрос с уточнением информации по случаю игрока в команду оперирования продукта. Постараемся вернуться к вам в ближайшее время с ответом

статус успешно ьыл присвоен 21.03 для заявки на вывод а чек от 23.03 тут тоже не состыковки могу предоставить то что мне прислали в службе поддержки и свою выписку где видно что в это время мне пришло 10 рублей а не 48917

 

[marchazm]

Добрый день !
Мы направили запрос с уточнением информации по случаю игрока в команду оперирования продукта. Постараемся вернуться к вам в ближайшее время с ответом

 

[marchazm]

Деньги вернулись на баланс,после просьбы ускорить данный процесс сказали что не могут и не собираются далее отвечать на одни и те же вопросы.
Гарантии что это не повторится снова тоже нет...

 

[marchazm]

Деньги вернулись на баланс,после просьбы ускорить данный процесс сказали что не могут и не собираются далее отвечать на одни и те же вопросы.
Гарантии что это не повторится снова тоже нет...

в итоге деньги вывели,компенсировать время не захотели,никаких бонусов не дали,не признали свою вину...факт того что прислали фальшивый чек игнорируют,
Попросил заблокировать свой аккаунт...Больше в это казино не буду играть играл там около 10 лет...
Тут как можно заметить представитель ответил 1 раз и больше ничего не написал(говорит о клиентоориентированности данного проэкта)