Не выплатили выигрыш

[Рустем 12]

Поставил на вывод 23 тысячи 300 рублей,а пришло только 150 рублей.Написано вывод выполнен.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа – как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту. Стандартные сроки решения сейчас могут занимать до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте! Вывод средств, относительно которого Вы обращались, был отменен, и средства по нему были возвращены на баланс Вашего игрового аккаунта. После чего видим, что вы успешно их вывели.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.