Не верифицирует аккаунт

Казино
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
65000
Электронная почта пользователя в казино
mdb999@mail.ru
UID на казино
2780743

Dmitriy_M

Новичок 🥈
7 Авг 2024
8
0
4
7К казино не верифицирует аккаунт , из за этой проблемы не могу снять деньги с акк. , что делать??? Уже все предоставил в хорошем качестве!!!! Операторы не дают ответ!!!!
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
852
36
34
Добрый день. Пожалуйста, укажите нам ID любой из Ваших транзакций на сайте, чтобы мы смогли найти Ваш профиль для решения вопроса.
 

Dmitriy_M

Новичок 🥈
7 Авг 2024
8
0
4
Добрый день. Пожалуйста, укажите нам ID любой из Ваших транзакций на сайте, чтобы мы смогли найти Ваш профиль для решения вопроса.
15726142
Я уже 4 дня фотки заливаю что бы верифицировали , уже и бликов нет и всё видно , чётко и хорошо!!
Всё равно отменяют верификацию
Мой майл акк mdb999@mail.ru
ID аккаунта 2780743
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
852
36
34
Вы вчера писали администратору на сайте, то есть мне. И я вам ответила, что от вас ждут полный разворот паспорта, а не только нижнюю страницу. Сделайте полное фото паспорта и загрузите через профиль, пожалуйста.
 

Dmitriy_M

Новичок 🥈
7 Авг 2024
8
0
4
Вы вчера писали администратору на сайте, то есть мне. И я вам ответила, что от вас ждут полный разворот паспорта, а не только нижнюю страницу. Сделайте полное фото паспорта и загрузите через профиль, пожалуйста.
Сделал полную страницу, теперь одобрят?
 

Dmitriy_M

Новичок 🥈
7 Авг 2024
8
0
4
Вы вчера писали администратору на сайте, то есть мне. И я вам ответила, что от вас ждут полный разворот паспорта, а не только нижнюю страницу. Сделайте полное фото паспорта и загрузите через профиль, пожалуйста.
Опять отклонили, сейчас то что за причина???
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
852
36
34
Фото паспорта подошло. Спасибо. Теперь нужно предоставить фото карты 525833******9370 с двух сторон + ваше селфи с этой картой. Я вижу, что ранее вы не предоставляли эту карту, есть только фото карты *****9816.
 

Dmitriy_M

Новичок 🥈
7 Авг 2024
8
0
4
Фото паспорта подошло. Спасибо. Теперь нужно предоставить фото карты 525833******9370 с двух сторон + ваше селфи с этой картой. Я вижу, что ранее вы не предоставляли эту карту, есть только фото карты *****9816
 

Dmitriy_M

Новичок 🥈
7 Авг 2024
8
0
4
Мне опять по новой нужно загрузить фото паспорта , фото 2х карт , сэлфи с паспортом и двумя картами??
Фото паспорта подошло. Спасибо. Теперь нужно предоставить фото карты 525833******9370 с двух сторон + ваше селфи с этой картой. Я вижу, что ранее вы не предоставляли эту карту, есть только фото карты *****9816.
Мне опять по новой нужно загрузить фото паспорта , фото 2х карт , сэлфи с паспортом и двумя картами??
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
852
36
34
Мне опять по новой нужно загрузить фото паспорта , фото 2х карт , сэлфи с паспортом и двумя картами??

Мне опять по новой нужно загрузить фото паспорта , фото 2х карт , сэлфи с паспортом и двумя картами??
Нет-нет. Только те 2 пункта, что я указала: карту и селфи с ней.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
852
36
34
Здравствуйте. Насколько я вижу, вчера аккаунт был успешно верифицирован и даже обработали небольшую часть выплаты. Но после этого деньги были потрачены на игру. Нам жаль, что вы не дождались вывод :(
Также обращаем ваше внимание, что на реальный баланс зачислен кешбэк в размере 3634 рубля. Можете оформить заявку на вывод данной суммы.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума