Не уходит в обработку выигрыш

[petr3]

Здравствуйте, давно играю на казино трикс , выводили да бывало в течение 24 часов . Но сегодня прошло больше заявленного времени, и мои вывод до сих пор висит в ожидание . VIP - менеджер отвечает шаблонно , разберемся , теперь вообще игнорирует .
Номер ID 196792156