Не прошел верификацию на 1вин , забрали мои 1.700.000

[Archi771277]

Добрый вечер. 28 сентября поставил на вывод деньги . Деньги не приходили , написал
В поддержку . Сказали что нужно написать на почту секюрити. Я написал , прошел верификацию по документам и фейсу. В ответном письме они указали сроки до 14 дней . Потом они мне написали что до 30 дней. Прошло уже 22 дня! Они мне не отвечают и игнорируют . Сегодня я списался с двумя менеджерами одного блогера по казино, который сотрудничал с 1вин.
Они уточнили эту информацию у менеджеров 1вин. На что те ответили, что я не прошел верификацию . Хотя сама служба безопасности мне ничего не писала и не отвечает мне на сообщения больше . Тянут до 30 дней, чтоб в конце сказать , что я заблокирован . Я не согласен с данным решением . Я честный игрок! Мошенническими действиями не занимался ! 1вин очень любит приписывать проблему блокировки якобы а мульти аккаунте . Дак вот, у них при входе на сайт, есть вход через гугл, если туда нажать , то айфон подкинет все твои разные почты , и если случайно не заметить , что почта не та, то он автоматом создаст тебе новый аккаунт на 1вин, так и у меня получилось, что создались два ненужных аккаунта . Я написал в поддержку , уточнить этот момент, мне сказали что напишите в секюрити, чтоб они удали те аккаунты , случайно созданные , я написал , их удалили . С тех аккаунтов , которые были случайно созданы , я ничего не делал, не играл , не ставил, не вносил ничего.
Следовательно вопрос, за что собираются мне давать бан аккаунта и не прохождении верификации, просто не хотят выплачивать 1.700.000. Все время пополнял со своих карт , и выводил на свои же карты .

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Добрый вечер. 28 сентября поставил на вывод деньги . Деньги не приходили , написал
В поддержку . Сказали что нужно написать на почту секюрити. Я написал , прошел верификацию по документам и фейсу. В ответном письме они указали сроки до 14 дней . Потом они мне написали что до 30 дней. Прошло уже 22 дня! Они мне не отвечают и игнорируют . Сегодня я списался с двумя менеджерами одного блогера по казино, который сотрудничал с 1вин.
Они уточнили эту информацию у менеджеров 1вин. На что те ответили, что я не прошел верификацию . Хотя сама служба безопасности мне ничего не писала и не отвечает мне на сообщения больше . Тянут до 30 дней, чтоб в конце сказать , что я заблокирован . Я не согласен с данным решением . Я честный игрок! Мошенническими действиями не занимался ! 1вин очень любит приписывать проблему блокировки якобы а мульти аккаунте . Дак вот, у них при входе на сайт, есть вход через гугл, если туда нажать , то айфон подкинет все твои разные почты , и если случайно не заметить , что почта не та, то он автоматом создаст тебе новый аккаунт на 1вин, так и у меня получилось, что создались два ненужных аккаунта . Я написал в поддержку , уточнить этот момент, мне сказали что напишите в секюрити, чтоб они удали те аккаунты , случайно созданные , я написал , их удалили . С тех аккаунтов , которые были случайно созданы , я ничего не делал, не играл , не ставил, не вносил ничего.
Следовательно вопрос, за что собираются мне давать бан аккаунта и не прохождении верификации, просто не хотят выплачивать 1.700.000. Все время пополнял со своих карт , и выводил на свои же карты .

Здравствуйте!
Пожалуйста, дождитесь прохождения верификации для подтверждения личности — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.

 

[Archi771277]

Здравствуйте!
Пожалуйста, дождитесь прохождения верификации для подтверждения личности — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.

Ну уже 29 день , а ответа все нет. Через 6 часов будет 30 день . Что следовательно , сроки выйдут на ответ

 

[alexbitra]

Здравствуйте!
Пожалуйста, дождитесь прохождения верификации для подтверждения личности — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.

А вы не хотите отреагировать на мое обращение ?!

Здравствуйте!
Пожалуйста, дождитесь прохождения верификации для подтверждения личности — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.

а вы не хотите на мое обращение отреагировать ?????
Играю слишком давно в 1 вин ,был один аккаунт ,заблокировали ,запросили верификацию,я ее не прошла ,написали ,что аккаунт заблокирован за нарушения и прилагали список ,но при этом у меня был один аккаунт ,единственный,создала еще аккаунт ,спустя полгода прилетела опять блокировка ,и по этой же причине опять не прошла верификацию.
Если вы не разблокируете мне аккаунт по данной почте alexbitra@bk.ru ,я начну писать во все инстанции ,что вы воруете паспортные данные и блокируете пользователя

 

[Archi771277]

Здравствуйте!
Пожалуйста, дождитесь прохождения верификации для подтверждения личности — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.

Уважаемые представите 1win. Срок который был указан на почте при максимально длительной проверки (30 дней) истек . А я все еще жду возможности вывести мне мои деньги … я так понимаю меня просто обманули , деньги забрали , круто !

 

[Archi771277]

Здравствуйте!
Пожалуйста, дождитесь прохождения верификации для подтверждения личности — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.

1WIN вы серьезно ? Я написала поддержку , чтоб создали заявку на ускорение моей верификации , так как прошло более 30 дней. Вчера 28.10.2024 ВАША СБ запросила фотографии моих банковских карт. Я им их отправил. Далее они начали опять игнорить, я не получил никакого ответа . Начал им писать на почту , и они опять отвечают шаблонно типа заявка от 14-30 дней. Серьезно ?? Ждать еще месяц ?? Вы угораете ? Заявка для ускорения SCP-46077

 

[Archi771277]

Верификация пройдена , деньги выведены . Жалоб не имею

 

[omid]

عصر بخیر در 28 سپتامبر، پول را برای برداشت گذاشتم. پول نرسید، نوشتم
در حمایت. گفتند باید به اداره پست امنیتی نامه بنویسم. من نوشتم، تأیید را با استفاده از اسناد و چهره انجام دادم. آنها در نامه پاسخ خود به مدت حداکثر 14 روز اشاره کردند. بعد به من نوشتند که تا 30 روز. الان 22 روز گذشته! جواب من را نمی دهند و مرا نادیده می گیرند. امروز با دو مدیر یک وبلاگ نویس کازینو که با 1win همکاری داشتند مکاتبه کردم.
آنها این اطلاعات را با مدیران 1win روشن کردند. که آنها پاسخ دادند که من تائید نشده ام. هر چند خود سرویس امنیتی چیزی برای من ننوشته و دیگر جواب پیام های من را نمی دهد. آنها آن را تا 30 روز طولانی می کنند، فقط در پایان می گویند که من مسدود هستم. من با این تصمیم موافق نیستم. من یک بازیکن صادق هستم! من درگیر فعالیت های کلاهبرداری نبودم! 1vin واقعا دوست دارد مشکل مسدود کردن را به چند حساب نسبت دهد. خب وقتی وارد سایت میشید از طریق گوگل لاگین میکنن، اگه اونجا کلیک کنید آیفون همه ایمیل های مختلفتون رو پرت میکنه و اگر تصادفا متوجه نشدید ایمیل یکی نیست خود به خود میاد. یک حساب کاربری جدید برای 1win برای شما ایجاد کنید، و بنابراین معلوم شد که دو حساب غیر ضروری ایجاد شده است. من برای حمایت نوشتم تا این نکته روشن شود، آنها به من گفتند که به امنیت بنویس تا آن اکانت هایی که به طور تصادفی ایجاد شده اند را حذف کنند، نوشتم، آنها حذف شدند. از آن حساب هایی که به طور تصادفی ایجاد شدند، من هیچ کاری انجام ندادم، بازی نکردم، شرط بندی نکردم، چیزی واریز نکردم.
بنابراین، سؤال این است که چرا آنها قصد دارند حساب کاربری من را به دلیل عدم تأیید تأییدیه مسدود کنند، آنها به سادگی نمی خواهند 1700000 پرداخت کنند. تمام مدت

 

[Представитель 1win Casino]

Добрый вечер. 28 сентября поставил на вывод деньги . Деньги не приходили , написал
В поддержку . Сказали что нужно написать на почту секюрити. Я написал , прошел верификацию по документам и фейсу. В ответном письме они указали сроки до 14 дней . Потом они мне написали что до 30 дней. Прошло уже 22 дня! Они мне не отвечают и игнорируют . Сегодня я списался с двумя менеджерами одного блогера по казино, который сотрудничал с 1вин.
Они уточнили эту информацию у менеджеров 1вин. На что те ответили, что я не прошел верификацию . Хотя сама служба безопасности мне ничего не писала и не отвечает мне на сообщения больше . Тянут до 30 дней, чтоб в конце сказать , что я заблокирован . Я не согласен с данным решением . Я честный игрок! Мошенническими действиями не занимался ! 1вин очень любит приписывать проблему блокировки якобы а мульти аккаунте . Дак вот, у них при входе на сайт, есть вход через гугл, если туда нажать , то айфон подкинет все твои разные почты , и если случайно не заметить , что почта не та, то он автоматом создаст тебе новый аккаунт на 1вин, так и у меня получилось, что создались два ненужных аккаунта . Я написал в поддержку , уточнить этот момент, мне сказали что напишите в секюрити, чтоб они удали те аккаунты , случайно созданные , я написал , их удалили . С тех аккаунтов , которые были случайно созданы , я ничего не делал, не играл , не ставил, не вносил ничего.
Следовательно вопрос, за что собираются мне давать бан аккаунта и не прохождении верификации, просто не хотят выплачивать 1.700.000. Все время пополнял со своих карт , и выводил на свои же карты .

Здравствуйте!
Верификация Вашего аккаунта была успешно пройдена, в данный момент аккаунт работает в штатном режиме и Вам доступен полный функционал сайта. Специалисты проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

 

[omid]

Здравствуйте!
Верификация Вашего аккаунта была успешно пройдена, в данный момент аккаунт работает в штатном режиме и Вам доступен полный функционал сайта. Специалисты проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

Когда был внесен депозит, и я не получил сообщения? Пожалуйста, говорите честно?

 

[omid]

Когда был внесен депозит, и я не получил сообщения?

Когда был внесен депозит, и я не получил сообщения? Пожалуйста, говорите честно?

Здравствуйте!
Верификация Вашего аккаунта была успешно пройдена, в данный момент аккаунт работает в штатном режиме и Вам доступен полный функционал сайта. Специалисты проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

Когда был внесен депозит, и я не получил сообщения? Пожалуйста, говорите честно?

Деньги на мой счет не поступили!!

Когда был внесен депозит, и я не получил сообщения? Пожалуйста, говорите честно?

Деньги на мой счет не поступили!!