Решено Не приходят 2 депозита уже более 4 часов, писал в подержку отправили депозит на проверку и уже 4 часа жду, не знаю что делать(

[bunny]

 

[bunny]

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней

 

[R7 casino]

Здравствуйте!

Ваше обращение на данный момент находится на рассмотрении у нашего финансового отдела, мы ожидаем ответ по нему от платёжного провайдера. Как только запрос будет решён, мы сразу оповестим вас в письме на электронную почту.

 

[R7 casino]

Для анализа поступления по депозиту на сумму 12 000 рублей и минимизации ожидания зачислений в будущем, пожалуйста, предоставьте «Выписку по счёту» по всем транзакциям в формате PDF за 11/12/24, где будет отображена транзакция на сумму 12000 RUB. Ее вы можете запросить в службе поддержки вашего банка и отправить в ответ на письмо, которое мы продублировали на Вашу почту. С уважением, команда R7 Casino.

 

[Maks96]

Пользователь не ответил. Жалоба закрыта.