Не приходит пополнение на zooma

[Nikita129]

Вчера попытался задепозитить, перевёл нужную сумму, на тот банк, на тот номер телефона. Деньги не приходят. Я написал в поддержку, там сказали, что отправили на проверку платёжной системе. Самое главное, что такая проблема у многих и это никак не решают

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[ZOOMA]

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за длительное ожидание своего депозита. В последнее время мы действительно наблюдаем сложности в обработке платежей, платежная система, в свою очередь, прилагает все возможные усилия для того, что обработать поступление как можно скорее. Пожалуйста, будьте уверены, что Ваши средства обязательно будут зачислены.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки — наши специалисты предоставят всю необходимую информацию о текущем статусе проверки. Спасибо за Ваше терпение и понимание!

С уважением, ZOOMA!

 

[palholler]

Такая же песня с 31числа жду депозит 5100

 

[Nikita129]

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за длительное ожидание своего депозита. В последнее время мы действительно наблюдаем сложности в обработке платежей, платежная система, в свою очередь, прилагает все возможные усилия для того, что обработать поступление как можно скорее. Пожалуйста, будьте уверены, что Ваши средства обязательно будут зачислены.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки — наши специалисты предоставят всю необходимую информацию о текущем статусе проверки. Спасибо за Ваше терпение и понимание!

С уважением, ZOOMA!

Вы можете дать обратную связь не по скрипту? Депозит нет уже 3 день, временных рамок нет, кто то и с 28 числа ждёт. А если эти неполадки затянутся, так и месяц прождать можно или что?

 

[ZOOMA]

Здравствуйте! Спасибо за ожидание и терпение. Ваше пополнение было успешно зачислено. Приносим извинения за доставленные неудобства из-за задержки поступления перевода.

С уважением, ZOOMA!