Принятие решения Не приходит депозит

[Ольга 25]

Внесли депозит в казиноR7 на сумму 1011 р. Предоставили выписку со счета, но вопрос так и не решается, от операторов отписки по шаблонам

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[R7 casino]

Здравствуйте!

Нам жаль, что возникла подобная ситуация. Сообщаем, что Ваш запрос по депозиту находится в работе у профильного отдела. В данный момент проводится проверка операции совместно с платёжным провайдером.

Как только будет получено обновление по статусу транзакции, мы сразу предоставим Вам официальный ответ.

С уважением, команда R7 Casino!

 

[Ольга 25]

Почему так долго рассматривают заявку по зачислению депозита, все выписки предоставлены! Одни отписки от операторов

 

[R7 casino]

Здравствуйте!

Сообщаем, что проверка по Вашему запросу завершена. Депозит на сумму 1011 RUB был успешно зачислен на игровой счёт и полностью использован в игре.

С уважением, команда R7 Casino!