Решено Не приходит депозит …

[Alimok]

1win себе не изменяет… с какой они процессинговой площадкой работают- одному богу известно. Насколько не профессионнальные трейдеры у них работают… через 2 дня будет как 2 недели, как мне не зачисляют мой депозит в размере 50000. Это уже не первый раз. Были депозиты по 5-10 тысяч, которые так же не приходили, с ними не заморачивался, но в этот раз они просто переходят все границы. Было совершено 2 депозита подряд. Первый на 40000, он долго не приходит, закинул 50000. Первый через минут 15-20 пришел, а вот второй все ещё якобы в пути, получается)) Сразу же я скинул все необходимые доказательства. Сначала чек, выписку запросили только через пару дней. Все скриншоты, абсолютно все. Через 718 дней- сказали мне что не видят моего перевода, чтобы я снял видео с личного кабинета от 3 лица. Я все сделал, это не составила труда, так как перевод то был. И до сих пор всё в процессе обработки. Вместо того чтобы связаться с трейдером они уже 12 дней мне вешают лапшу на уши. Поддержка это отдельный вид беспомощности и неохота помогать клиентам

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Специалистам требуется больше времени для решения вашего запроса.
Ваша заявка находится под усиленным контролем.
С уважением, команда 1win.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Депозит успешно зачислен на Ваш игровой баланс.
С уважением, команда 1win.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.