Не приходит депозит с 1win 3 недели

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Molodoibaton

Новичок 🥉
23 Янв 2025
1
0
3
Я очень сильно в шоке что такое может быть, решил пополнить ванвин, в итоге вбиваю сумму на которую хочу пополнить 1500 рублей, перекидывает на страницу с реквизитами, перевожу деньги, потом жду час, два и ничего не происходит, смотрю а сумму надо было пополнять 1505, сами сумму решили выбрать, а-ля чтобы депозит не застрял..
В итоге с 5 января по сегодняшний день, поддержка либо не отвечает, либо откидыввется скриптами как бот, что ищут мой платёж в платежной системе, я скидывал как и скрин так и видео доказательство с пополнением
Пополнял под акцию с фрибетом, теперь этой акции вообще нет, вообщем я не знаю что делать
На почту так же вообще беспонтово писать, 13 сообщений 1 ответ
PMNT-1970367
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • receipt_05.01.2025 (1).pdf
    58 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,215
368
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
945
31
34
Я очень сильно в шоке что такое может быть, решил пополнить ванвин, в итоге вбиваю сумму на которую хочу пополнить 1500 рублей, перекидывает на страницу с реквизитами, перевожу деньги, потом жду час, два и ничего не происходит, смотрю а сумму надо было пополнять 1505, сами сумму решили выбрать, а-ля чтобы депозит не застрял..
В итоге с 5 января по сегодняшний день, поддержка либо не отвечает, либо откидыввется скриптами как бот, что ищут мой платёж в платежной системе, я скидывал как и скрин так и видео доказательство с пополнением
Пополнял под акцию с фрибетом, теперь этой акции вообще нет, вообщем я не знаю что делать
На почту так же вообще беспонтово писать, 13 сообщений 1 ответ
PMNT-1970367
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу на электронный адрес support@1win.social.
С Уважением, команда 1win.
 

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
945
31
34
Я очень сильно в шоке что такое может быть, решил пополнить ванвин, в итоге вбиваю сумму на которую хочу пополнить 1500 рублей, перекидывает на страницу с реквизитами, перевожу деньги, потом жду час, два и ничего не происходит, смотрю а сумму надо было пополнять 1505, сами сумму решили выбрать, а-ля чтобы депозит не застрял..
В итоге с 5 января по сегодняшний день, поддержка либо не отвечает, либо откидыввется скриптами как бот, что ищут мой платёж в платежной системе, я скидывал как и скрин так и видео доказательство с пополнением
Пополнял под акцию с фрибетом, теперь этой акции вообще нет, вообщем я не знаю что делать
На почту так же вообще беспонтово писать, 13 сообщений 1 ответ
PMNT-1970367
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума