Не пришёл вывод денег

[Ксения Сергеевна]

Отменяли вывод 4 раза
В итоге деньги со счёта списались
Но не пришли

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы проверили информацию.
Последний ваш вывод был отменен 01/01, после этого денежные средства, автоматически, были возвращены на ваш игровой счет.
Далее средства были задействованы вами в играх казино.
Исходя из этого, ваш баланс полностью корректен и соответствует вашим игровым действиям.
С Уважением, команда 1win.