Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение Не пришел депозит

Жалоба на рассмотрении
Kent Casino logo
Kent Casino
Казино
Kent Casino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
1002
Дата создания
5 Мар 2026
Автор
Valeriya

Valeriya

Новичок 🥉
Мар
1
0
Вчера произвела оплату на 1002 р в казино , деньги с карты списались , на игровой счет не поступили , в чате оператор пишет что такой суммы в заявке нет , хотя я им чек прислала
 

Вложения

Здравствуйте!

Благодарим Вас за предоставленные материалы. Мы проверили информацию по Вашему аккаунту и видим, что ранее была создана заявка на пополнение на сумму 999 RUB, она была успешно обработана и выполнена.

При этом заявки на пополнение на сумму 1002 RUB в аккаунте не создавалось, а также время совершения операции не совпадает с имеющимися заявками на оплату. Пожалуйста, предоставьте корректный чек в формате PDF, при условии что заявка на пополнение действительно создавалась.

С уважением, команда Kent Casino!
 
Здравствуйте!

К сожалению, на данный момент мы не получили от Вас корректный документ, который позволил бы сопоставить платёж с заявкой на пополнение. Для дальнейшего рассмотрения, пожалуйста, предоставьте чек в формате PDF, при условии что заявка на пополнение на сумму 1002 RUB действительно создавалась.

С уважением, команда Kent Casino!
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Kent Casino
% решенных
95%
Реакции
0
Открытые
1
Решенные
19
Назад
Сверху