Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Запросил id в чате. Оператор написал, что уточняет вопрос. 25 минут ожидания, ответа нет. Видимо сложный вопрос. За бездействие чат закрывается, очень удобно. Скрин выше выложил.