Не пришел депозит на 1win

[klever]

Добрый вечер, 7.12.2024 сделал депозит благо на небольшую сумму (1500р), до сих пор ничего не поступило, в поддержке сначала говорили "ждите 48 часов", после того как прошли эти сроки, начали ссылаться на платежную систему. И вот прошла неделя денежных средства так и нет. PMNT-1776656. ID 81514737

 

[Zolinda]

Тоже самое. Платежи стали приходить через раз. Сначала не получается оплатить, а потом возникает проблема с зачислением денег на счет и выводы.
Счет #6713863
PMNT-1822714.
PMNT-1819675

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Обе ваши заявки были обработаны, а денежные средства успешно зачислены на ваш игровой счет.
Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

 

[klever]

Здравствуйте!
Обе ваши заявки были обработаны, а денежные средства успешно зачислены на ваш игровой счет.
Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

это ложь, моя заявка PMNT-1776656 не обработана. Ответ службы поддержки прикрепил, и такой ответ каждый день с 7 декабря

 

[Представитель 1win Casino]

это ложь, моя заявка PMNT-1776656 не обработана. Ответ службы поддержки прикрепил, и такой ответ каждый день с 7 декабря

Здравствуйте!
Заявка с номером PMNT-1776656 была успешно рассмотрена. Средства зачислены на Ваш игровой баланс.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.