Не пришел депозит 7k
- Автор темы MaksCash777
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Здравствуйте. Мне вот интересно, а сколько вы ещё планировали ждать? Вам не могли сказать, что нужно ждать 9 дней. Скорее всего, вам сказали ожидать 24 часа, так как за первые 24 часа заявка ещё может дойти сама. Теперь вы обращаетесь спустя почти 2 недели после пополнения. Для поиска утерянных депозитов время ограничено. И есть высокая вероятность, что мы уже не сможем его найти, потому что уже не будет такой технической возможности.
Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 20-23 марта. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.
Перестаньте флудить в чужих жалобах. Я буду предоставлять ответы на ваши вопросы только в вашей жалобе. Если у вас есть вопросы - пишите их в своей жалобе.
Также я вижу, что 31 марта вы оформили заявку на вывод. Чтобы её взяли в обработку, вам нужно подтвердить, что реквизит 22007017****6596 принадлежит вам. Вам нужно найти письмо от нашего клуба за 1 апреля и ответным письмом написать, что карта ваша (проверьте все папки, в том числе и папку "Спам"). Если не найдете письмо, то реквизит можно также подтвердить, обратившись в чат, при этом вы должны быть авторизованы в своем аккаунте. Пожалуйста, подтвердите реквизит вывода любым из перечисленных выше способом.
