Не пришел деп 7к казино

[Kirillpp]

Не приходит депозит 7к казино уже 72 часа, поддержка говорит ожидайте, ожидайте

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Не приходит депозит 7к казино уже 72 часа, поддержка говорит ожидайте, ожидайте

Здравствуйте. Заявка на поиск вашего пополнения передана в финансовый отдел клуб ещё 13 числа. Сейчас вам достаточно лишь ожидать решение вопроса. В среднем депозиты находят на протяжении 5 дней. Поэтому запаситесь терпением и ожидайте.

 

[7K Casino]

А чтобы минимизировать ситуации с утерей депозитов в будущем, могу вам порекомендовать строго следовать инструкции при пополнении. Потому что именно её нарушение приводит к подобным трудностям:

• Всегда следуйте инструкции: Проверяйте актуальные реквизиты на странице оплаты и выполняйте перевод строго в соответствии с ними.
• Оплачивайте точную сумму: Указывайте в переводе ту сумму, которая будет указана на стороне платежного провайдера. Изменение суммы может привести к проблемам с зачислением средств. Важно вносить пополнение одним платежом.
• Используйте указанную карту и банк: Для перевода используйте только ту карту и банк, которые указаны на странице оплаты. Оплата с другого банка или карты может затруднить идентификацию платежа.
• Создавайте новые заявки для повторных оплат: Не используйте реквизиты повторно для новых заявок. Для каждого перевода система выдает уникальные данные, которые необходимо использовать.
• Проводите оплату только через сайт: Не делайте перевод напрямую, минуя указанные инструкции.
• Оплачивайте только от своего имени: Не используйте карты или счета третьих лиц. Это важный пункт, который исключит возможные ошибки.

 

[7K Casino]

Не приходит депозит 7к казино уже 72 часа, поддержка говорит ожидайте, ожидайте

Здравствуйте. Для дальнейшего рассмотрения этого вопроса нам потребуется видео, на котором будет видно, как вы с главного экрана заходите в приложение вашего банка или свой личный кабинет на их сайте, после чего открываете детализированный чек от неуспешного пополнения. Пожалуйста, направьте такое видео на нашу почту.