Не правильное решение Администрации casino x

Казино
CASINO X
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
316636.37
Электронная почта пользователя в казино
culinavlada@gmail.com
UID на казино
https://casino-x1340.com/ru/game-iframe/legacy-of-dead?gId0=legacy-of-dead&demo=1

Влада₽

Новичок 🥉
1 Сен 2024
2
0
4
Здравствуйте меня зовут Влада мне 18 лет на данный момент у меня есть ребенок которому 8 месяцев ранее до рождения ребенка я играла на онлайн проекте Джой казино после рождения перестала играть спустя некоторое время казино прислало рассылку с предложением на проект казино икс спустя некоторое время я зарегистрировалась использовала бонусы которые мне предложили на деопозид не было денег после у меня сломался телефон и я купила новый с рук не зная о том что прошлый владелец тоже играл в данные проекте спустя некоторое время я решила пополнить баланс в проекте казино икс на 1000 рублей с использованием бонусов за пополнение фриспины и фрибет
Всё проиграла в ноль но в один прекрасный день я выйграла с 20 фриспинов 1436 вроде бы точно не помню их нужно было отыграть вроде бы 30x данный бонус я отыграла разными Сумами в слоте legacy of dead в одну линию баланс составил 40000 тысяч рублей на этом я решила заказать выплату выплата была отменена иза того что было обнаружено пересечения аккаунтов по итогу пока они разберались я решила по играть ещё маленько в тот же слот но по большой ставки одна линия ставка 1000 рублей выйгрышь составил 293 тысячи окончательный баланс был 316тысяч рублей ,дальше казино очень долго решали проблему с аккаунтом спросили знаю ли я данного человека или нет я сказал что нет по итогу они целую неделю или больше звонили мне по видео звонку то ссылку отправят не рабочую то адмен не может то что то ещё в конце концов мы созвонились они задавали странные вопросы как выглядят слоты какие ставки я делала и ТД я отвечала на вопросы по своему как я смогла я очень сильно волновалась по тому что это был последний шанс забрать свой выйгрышь по итогу они обнулили выйгрышь до суммы деопозида сначала говорили что на другом аккаунте мои данные хотя в чате у меня спрашивали знаю ли я владелеца данного аккаунта потом иза того что я не смогла назвать слоты в которые играла ставки которые делала спортивные ставки хотя я кроме тенниса не знаю больше не чего знаю что там можно на тотал ставить и всё вообще выйгрышь они отдавать мне не хотят вообще говорят что они доказали что играла не я хотя я не знаю как они это доказали
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20240901-181718.jpg
    Screenshot_20240901-181718.jpg
    355.5 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20240901-181634.jpg
    Screenshot_20240901-181634.jpg
    327.5 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
1,328
107
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума