Не поступил мой платеж,средства списались а не зачислились казино 7к

[aleksandr2150]

Внес пдатеж,но на счет его не зачислили.помогите пожалуйсьа разобратся,и это уже не в первый раз,это происходит очень часто

 

[7K Casino]

Здравствуйте. В случае задержки поступления депозита мы предлагаем ждать 24 часа. Потому что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства. Если же этого не произойдёт и обозначенный срок истечёт, тогда отправите нам ещё выписку по карте за 8 - 10 марта (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Документ будет нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.

 

[aleksandr2150]

Здравствуйте,у них на сайте мой платеж весит как завершенный с красным значком.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Спасибо большое за предоставленную информацию. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет до 5 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.

 

[7K Casino]

Депозит игрока был успешно найден и зачислен на баланс его аккаунта 15 марта.

Жалоба решена