Здравствуйте!
Максимальное время зачисления депозита со Сбербанка - 48 часов. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, если в течение этого срока депозит не поступит на ваш баланс.
Для решения ситуации вам необходимо будет предоставить детализированный чек по транзакции, а также выписку по вашей карте, в которой будет указанный платеж, за период 26-28.10.