Не решено Не полностью пришёл вывод.

[Tatyanak]

Казино Melbet не полностью вывел средства,создала 25/12/2025 запрос на вывод на 12000.Пришло 2500 и всё,27/12/2025 вернули остальное на баланс,снова сделала вывод на 9000 р,пришло 5500,и всё ,через 2 дня вернули 3000 р на счёт,сделала вывод,ничего на карту не пришло совсем,написали отказ,через 2 дня вернули 1000 ,2000 где то потерялись,ещё включили мне авторезерв,как будто я ещё должна,по факту они не доплатили 2500.Им писала,звонила,одно и тоже ждите,уже более 10 дней прошло,не могут разобраться в данной ситуации.Выписки все им отправляла,там все поступления видны.Разобраться не могут.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Support]

Не поступил ответ от представителя, жалоба не решена.