anastasia444
Новичок 🥉
- Янв
- 1
- 0
Доброго дня помогите пожалуйста решить мой вопрос поскольку при обращении в другой арбитраж положительного результата не было достигнуто . И так примерно 23.01.2026 года я зарегистрировала аккаунт в казино пинко пополнила депозит и прошла верификацию но при игре в слоты не достигнув не какого результата решила сделать еще один депозит на следующий день но под бонус который давал мне 100 процентов на депозит . Совершив депозит на суму 598 рублей я получила бонус 700 рублей когда игра на депозит не принесла успеха я продолжила играть на бонусные средства и успешно от играла сумму оборота вейджера получив денежные средства на реальный счет . Но при создании заявки на выплату я столкнулась с тем что казино пинко стали затягивать списания средств со щета после нескольких не удачных попыток вывести сумму не превышающею сумму лимита выплаты с бонуса я обратилась в поддержку где меня не однократно заверили что все под контролем и данная заминка является большим количеством заявок . К обеду следующего дня после очередного обращения в тп я вышла с сайта и решила просто ждать но не дождавшись вывода на крипто кошелек я решила спросить как долго еще ждать но с удивлениям обнаружила блокировку аккаунта . Я обратилась снова в тп где мне сказали что аккаунт блокирован за нарушения пункта 12.8 злоупотребления бонусами но когда я попросила пояснить в чем мое нарушения если я 2 дня как сделала аккаунт и не имела выплаты как не с бонусов так не с депозита. Ответили однозначным отказом заявив что предоставили полный ответ и дальнейшего диалога вести не намерены в следствии чего я была вынуждена обратится с жалобой на данный произвол в аналогичный форум Латекс где предоставив все доказательство так же не получила должной помощи . По непонятным мне причинам вчера не дождавшись окончания срока разбирательства жалоба была снята с новой формулировкой от администратора форума Латекс В ЖАЛОБЕ ОТКАЗАНО ПО ПРИЧИНЕ МУЛЬТИАККАУНТА . По факту своего обращения за помощью я не только ее не получила но меня обвинили в нарушении другова пункта не имеющего места быть и не относящегося к делу прошу вашей поддержки и содействия в решении вопроса сумма моего ущерба составляет 5000 тысяч рублей прошу помочь вернуть деньги
Вложения
Последнее редактирование модератором:
