Добрый день, Павел. Для начала мы хотим Вас предупредить о том, что не стоит отправлять в открытый доступ фотографии своих документов и карт. Если Вы видите кнопку с редактированием сообщения, пожалуйста, удалите фотографии из своего сообщения. Также мы, к сожалению, не смогли найти Ваш аккаунт по номеру карты. Поэтому, пожалуйста, укажите нам ID любой из Ваших транзакций на сайте, чтобы мы смогли найти Ваш профиль для решения вопроса.