Добрый день! Являюсь игроком на многих игровых площадках. Хочу рассказать историю в казино Вулкан.
1-положил сумму и она не зашла на сайт. Нескольким операторам обозначил проблему, скриншоты итд. Какие-то выписки за 3 дня( на каком основании кто-то должен видеть моих адресатов за три дня до и 3 дня после). Обращался несколько раз и ничего. Деньги улетели( думаю, надо на получателя накатать кляузу в соответствующую инстанцию).
2- Активировал бонус, положил сумму в 3 раза больше минимальной для получения бонуса. Деньги зашли, а бонус нифига не получил! Опять обращения, скриншоты, первый оператор исполнял тупого, общался с ним час обрисовывая данную ситуацию, второй понял, сказал, что передал жалобу дольше.......
С момента первой проблемы прошло 3 недели- не решили.
С момента второй проблемы прошло 3 чуток-не решили.
За те деньги, которые сливаются в этом казино мною можно было решить эти вопросы щелчком пальцев, что не было сделано!
Делаю выводы!
1-положил сумму и она не зашла на сайт. Нескольким операторам обозначил проблему, скриншоты итд. Какие-то выписки за 3 дня( на каком основании кто-то должен видеть моих адресатов за три дня до и 3 дня после). Обращался несколько раз и ничего. Деньги улетели( думаю, надо на получателя накатать кляузу в соответствующую инстанцию).
2- Активировал бонус, положил сумму в 3 раза больше минимальной для получения бонуса. Деньги зашли, а бонус нифига не получил! Опять обращения, скриншоты, первый оператор исполнял тупого, общался с ним час обрисовывая данную ситуацию, второй понял, сказал, что передал жалобу дольше.......
С момента первой проблемы прошло 3 недели- не решили.
С момента второй проблемы прошло 3 чуток-не решили.
За те деньги, которые сливаются в этом казино мною можно было решить эти вопросы щелчком пальцев, что не было сделано!
Делаю выводы!
