Можно ли «застрять» на верификации, даже если документы в порядке?

[CareVna]

Можно ли «застрять» на верификации, даже если документы в порядке?

Да, такое случается, и опытные игроки прекрасно знают, насколько это раздражает Даже когда все данные идеальны, процесс иногда подвисает по причинам, которые не зависят от человека.

Почему могут быть задержки:

1. Антифрод-система отправляет кейс на ручную проверку
2. Фото качественное, но не подходит под внутренние стандарты
3. Поддержка запрашивает уточнение, если данные выглядят нетипично
4. На отделе проверки высокая нагрузка из-за наплыва новых аккаунтов
5. Документы проходят через несколько этапов, и один из них тормозит
6. Технические сбои в личном кабинете тоже встречаются

Что стоит учитывать:

1. Любое онлайн-казино проводит верификацию в несколько шагов
2. Даже идеальный паспорт могут попросить переснять
3. Live-чат помогает понять, на каком этапе висит проверка
4. Задержка не означает отказ
5. Лучше отправлять документы заранее, а не перед кешаутом
   

Вывод: «застрять» можно, но чаще это обычная задержка, связанная со скоростью работы отдела или доппроверкой. Главное — спокойно уточнить статус и ждать, без лишних нервов