Здравствуйте, уважаемый Александр84813!
Понимаем, что ситуация неприятная. Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы скорее помочь вам. Ваш запрос находится в работе и является нашим приоритетом. Обычно это связано с дополнительными проверками депозита, но иногда задержка возникает по техническим причинам на стороне платежной системы.
Мы вернёмся к вам сразу же, как получим информацию. Спасибо за терпение!
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.