Не решено Lucky bear не выводит деньги, сносит аккаунт

[ЯрАльберт]

20.09.2025 С бесплатных 100₽ удалось поднять 20.000₽, но чтобы вывести нужно иметь хотя бы вип1, то есть пополнить на нн-ую сумму. Первое пополнение usdt ton успешно потерялось на 10usdt, второе на ту же сумму все таки дошло. Попытка вывода 20.000₽ на крипту, ушло на проверку почему-то на 48 часов, ну ничего страшного казалось бы. Через примерно 8 часов захожу проверить вывелись ли деньги, написано ошибка снятия средств, деньги возвращены на баланс. Пытаюсь выйти с этого окна и попробовать вывести ещё раз, выкинуло с аккаунта. Пытаюсь зайти с помощью Гугл почты, ошибка, ошибка и ещё раз ошибка. Связываюсь через друга в телеграм с поддержкой, пытаются помочь, правда. Но просят Id, где я его возьму? Если не могу зайти. Непонятно. Отправляю номера ордеров вывода, пополнения (кстати тоже пришлось попотеть чтобы достать их) и все, молчание. Уже пару часов 0 реакции. Обидно даже больше не за те деньги, выигранные, а за свои собственное которые пришлось внести, даже не успев на них поиграть лишился 2000₽+-
7731af37-ec1f-40c5-9693-7ce82ec9bed4 номер вывода
OrderId:50104fad752c444fa70ababb5a1073,AppealId:124050 не удачное пополнение, вернее не зачисленное

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Support]

Не поступил ответ от представителя, жалоба не решена