Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте!
Поскольку мы уже решаем данную ситуацию на другом сайте, предоставьте, пожалуйста, скриншоты, на котором будет видно, что вы обращались в банк именно по тем подтверждения вывода, который мы вам предоставили.