Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Кража и блокировка акаунта отказ в содействии

Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии (в Руб)
40000

миха13

Новичок 🥉
Янв
2
0
20.09.2024 13:20 После двухдневного перерыва не смог попасть на аккаунт так как аккаунт был заблокирован на 30 дней. Последнее посещения аккаунта был 26.09.2024 12:00 на игровом счету оставались средства в размере 40000 рублей. Написал в поддержку о причине блокировки в 13:24 28.09.24 ,ответ пришёл в 17:00 ,разблокировали в 21:13. В момент отсутствие сети данные аккаунта попали злоумышленнику который проводил игровые сессии на моем аккаунте на мои средства после чего 26.06.2024 22:46 вывел средства на свой акаун путем перевода в размере 53000 рублей после чего в разделе защита поставил блокировку аккаунта на 30 дней. При обращении в поддержку в ответ получил слова о сожалении. И то что средства не возможно вернуть. Не понятно как мои данные попали злоумышленику который знал о наличии средств на аккаунте и отсутствии 2фа.
 

Вложения

  • Screenshot_2024-09-28-21-38-57-764_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2024-09-28-21-38-57-764_com.android.chrome.jpg
    361.1 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_2024-09-28-23-35-07-025_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2024-09-28-23-35-07-025_ru.mail.mailapp.jpg
    317.5 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_2024-09-28-23-14-33-845_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2024-09-28-23-14-33-845_ru.mail.mailapp.jpg
    418.4 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_2024-09-28-23-14-08-156_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2024-09-28-23-14-08-156_ru.mail.mailapp.jpg
    205.6 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_2024-09-28-23-37-22-854_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_2024-09-28-23-37-22-854_org.telegram.messenger.jpg
    774.2 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_2024-09-28-23-45-10-280_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2024-09-28-23-45-10-280_com.android.chrome.jpg
    427.3 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_2024-09-28-23-45-38-429_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2024-09-28-23-45-38-429_com.android.chrome.jpg
    464.9 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_2024-09-28-23-45-58-268_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2024-09-28-23-45-58-268_com.android.chrome.jpg
    432.9 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_2024-09-28-23-46-08-547_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2024-09-28-23-46-08-547_com.android.chrome.jpg
    415.2 KB · Просмотры: 0
Последнее редактирование:
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху