Добрый день, 11 мая я зарегистрировался в данной конторе, ставил ставки, как обычно бывает, большая часть проигрывала, заработать не вышло, и вот приходит время поставить свой первый вывод средств где то 23-25 июня и мне не выводили больше 2или 3 суток
Я обратился на почту, запросили отправить на почту им документы для верификации- я все отправил, 28 июня мне приходит сообщение- что я прошел верификацию (все это могу скинуть скриншотами, все есть на почте, каждое мое сообщение и их ответ)
Далее я продолжаю использовать аккаунт, начинается Уимбилдон, очень много ставок ставил, следил за всем турниром, поставил вывод средств и снова не выводят 2-3 суток, обратился на почту, почту в тех поддержке дали уже другую
Написал им, запросил также документы, как и в первый раз, ответил я, что я уже проходил, нужны ли документы повторно? НА что мне ответили, что ждите проверки 14 дней(максимум 30)
Это все происходит в числах 10-13 июля, 16 августа на 33 +- день мне приходит сообщение, что я нарушил п. 9.7 правил и мой счет заблокировали.
Прошу разобраться в данной ситуации, ставки я ставил абсолютно также, как и ставил до первого запроса фото( где мне все одобрили и открыли вывод)
Депозит в аккаунт 2070 долларов, вывел я всего 400
На балансе не помню сколько было, но вроде бы 1500-1800
Я прошу вернуть хотя бы депозит, потому что я даже не смог заработать на вашем сайте, а вы еще и личные средства у меня отобрали
Надеюсь на вашу помощь
Спасибо!
Ответ на РБ - мультиаккаунт, я пытаюсь понять какой еще мультиаккаунт, если я не регистрировал второй аккаунт. Да и это абсурд, если был первый запрос фото- я его успешно прошел, а через 10 дней уже мультиаккаунт? Хочу подробного ответа букмекера
Я обратился на почту, запросили отправить на почту им документы для верификации- я все отправил, 28 июня мне приходит сообщение- что я прошел верификацию (все это могу скинуть скриншотами, все есть на почте, каждое мое сообщение и их ответ)
Далее я продолжаю использовать аккаунт, начинается Уимбилдон, очень много ставок ставил, следил за всем турниром, поставил вывод средств и снова не выводят 2-3 суток, обратился на почту, почту в тех поддержке дали уже другую
Написал им, запросил также документы, как и в первый раз, ответил я, что я уже проходил, нужны ли документы повторно? НА что мне ответили, что ждите проверки 14 дней(максимум 30)
Это все происходит в числах 10-13 июля, 16 августа на 33 +- день мне приходит сообщение, что я нарушил п. 9.7 правил и мой счет заблокировали.
Прошу разобраться в данной ситуации, ставки я ставил абсолютно также, как и ставил до первого запроса фото( где мне все одобрили и открыли вывод)
Депозит в аккаунт 2070 долларов, вывел я всего 400
На балансе не помню сколько было, но вроде бы 1500-1800
Я прошу вернуть хотя бы депозит, потому что я даже не смог заработать на вашем сайте, а вы еще и личные средства у меня отобрали
Надеюсь на вашу помощь
Спасибо!
Ответ на РБ - мультиаккаунт, я пытаюсь понять какой еще мультиаккаунт, если я не регистрировал второй аккаунт. Да и это абсурд, если был первый запрос фото- я его успешно прошел, а через 10 дней уже мультиаккаунт? Хочу подробного ответа букмекера
Последнее редактирование:
