Комета казино не присылает депозит. Из истории транзакций удалила

[Belekov]

10 декабря 2024 года в 22:38 по моему времени, я ввёл депозит в размере 1515 рублей + бонус на сайте казино комета. Обычно оно приходило всегда сразу, а на этот раз я прождал час и пошёл спать, через 6 часов, утром, я снова зашёл и не обнаружил депозит, написал в поддержку, электронную почту, но они все как один меня игнорируют. Оператор в поддержке позже написал, что ничего страшного, нужно просто подождать. Сегодня, 12 декабря, 8 часов утра. Прошло 32 часа с тех пор как я ввёл депозит. Зашёл в историю транзакций и не обнаружил там свои 1515 рублей, думаю ну всё, украли. Благо я сделал скриншот того, что они там реально были. В общем жду от комета казино свой депозит. В другом случае я пойду намного дальше

 

[twoke]

10 декабря 2024 года в 22:38 по моему времени, я ввёл депозит в размере 1515 рублей + бонус на сайте казино комета. Обычно оно приходило всегда сразу, а на этот раз я прождал час и пошёл спать, через 6 часов, утром, я снова зашёл и не обнаружил депозит, написал в поддержку, электронную почту, но они все как один меня игнорируют. Оператор в поддержке позже написал, что ничего страшного, нужно просто подождать. Сегодня, 12 декабря, 8 часов утра. Прошло 32 часа с тех пор как я ввёл депозит. Зашёл в историю транзакций и не обнаружил там свои 1515 рублей, думаю ну всё, украли. Благо я сделал скриншот того, что они там реально были. В общем жду от комета казино свой депозит. В другом случае я пойду намного дальше

Неисполненные транзакции удалют из истории, это норма, но ждать, по видимому, придется очень долго, сам жду депозит с 09.12

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней

 

[Katycha]

10 декабря 2024 года в 22:38 по моему времени, я ввёл депозит в размере 1515 рублей + бонус на сайте казино комета. Обычно оно приходило всегда сразу, а на этот раз я прождал час и пошёл спать, через 6 часов, утром, я снова зашёл и не обнаружил депозит, написал в поддержку, электронную почту, но они все как один меня игнорируют. Оператор в поддержке позже написал, что ничего страшного, нужно просто подождать. Сегодня, 12 декабря, 8 часов утра. Прошло 32 часа с тех пор как я ввёл депозит. Зашёл в историю транзакций и не обнаружил там свои 1515 рублей, думаю ну всё, украли. Благо я сделал скриншот того, что они там реально были. В общем жду от комета казино свой депозит. В другом случае я пойду намного дальше

Тоже самое только сумма больше