Отказ Кинули

[filisia]

Вообщем у меня такая ситуация 25 января играла в казино на депозите было 17000,тут внезапно меня выкинула и я не могла зайти тут же пишу оператору какого произошло? Они мне ответили что вы сами попросили чтобы вас заблокировать. В итоге через разблокировали через 2 недели. Захожу и какого мое удивление денег на депозите нет смотрю историю,мало того что после того как меня выкинуло кто-то играл Дак ещё и деньги мои вывели. Меня тупо обокрали казино ирвин. Прошу вернуть деньги обратно на депозит казино,не знаю кому вы их отдали,но верните

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Вообщем у меня такая ситуация 25 января играла в казино на депозите было 17000,тут внезапно меня выкинула и я не могла зайти тут же пишу оператору какого произошло? Они мне ответили что вы сами попросили чтобы вас заблокировать. В итоге через разблокировали через 2 недели. Захожу и какого мое удивление денег на депозите нет смотрю историю,мало того что после того как меня выкинуло кто-то играл Дак ещё и деньги мои вывели. Меня тупо обокрали казино ирвин. Прошу вернуть деньги обратно на депозит казино,не знаю кому вы их отдали,но верните

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему вопросу.
Понимаем, насколько неприятной может быть подобная ситуация. К сожалению, возврат средств по вашему аккаунту невозможен. В ходе проверки были зафиксированы посторонние попытки входа, а также установлено, что двухфакторная аутентификация была использована третьими лицами для последующего вывода средств. На данный момент данная функция на сайте недоступна, чтобы снизить риск возникновения подобных ситуаций в будущем.
Обращаем внимание, что согласно правилам казино 7.4 и 7.5, пользователь несёт полную ответственность за сохранность и конфиденциальность данных своего аккаунта, а также за действия третьих лиц в случае передачи им доступа.
Нам искренне жаль, что вам пришлось с этим столкнуться. Рекомендуем использовать уникальные пароли для разных сервисов и заранее подключать двухфакторную аутентификацию — это поможет значительно повысить уровень защиты вашего аккаунта.

С уважением,
Irwin казино!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.