Здравствуйте!
Решением администрации было принято ограничить ваш аккаунт к использованию бонусных предложений, согласно Правил и условий для бонусов, пункт "Ограничение игроков к привелегиям" Пункт 1 которое гласит о том, что: Казино оставляет за собой право ограничивать доступ к привилегиям для определенных категорий игроков в зависимости от их игровой активности и истории взаимодействия с платформой. Для этого устанавливаются критерии, такие как уровень активности игрока, частота депозитов, и другие параметры, которые могут быть определены администрацией казино. При соблюдении определенных условий, установленных казино, игрок может быть лишен доступа к привилегиям или бонусам. Это правило применяется с целью обеспечения справедливости и прозрачности игрового процесса, а также защиты от bonus hunter и злоупотреблений.
Данные ограничения могут быть сняты при проявлении вами игровой активности на аккаунте.
С уважением, команда Kent Casino.