Казино UP-X не выводят 90000 рублей! @Casino UP-X

[Ya_novenkaya]

Приветствую, зарегистрировалась в казино UP-X, до этого никогда там не играла, пополнила баланс на 20$ через криптокошелек, сделала выигрышную ставку на киберспорт, после этого зашла в казино и выиграла 90 тысяч рублей. Поставила вывод на свой криптокошелек, ждала более 7 часов, и получила ошибку вывода. Попыталась вывести еще раз, опять получила ошибку вывода! Написала, в службу поддержки, сказали что ограничений на вывод у меня нет, пробуйте выводить еще раз, поставила в третий раз! до сих пор ничего нет, статус все тот же "в ожидании", по итогу это порочный круг! Вывод в статусе "В ожидании" длительное время, а потом мне опять напишут ошибку! Прошу представителей @Casino UP-X помочь разобраться в ситуации, готова предоставить всю необходимую информацию и доказательства!

 

[Ya_novenkaya]

уже поставила сумму меньше (30 тысяч р.) сменила сеть кошелька, все бесполезно!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Ya_novenkaya]

Отправили на верификацию аккаунта, жду пока проверят документы.

 

[Ya_novenkaya]

контора скамеров! подняла 470 тысяч, отправили на верификацию, я ждала несколько дней ответа, просыпаюсь как-то с утра, а на балансе -600 рублей!!!!! как это возможно??

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте!
Мы проверили информацию. Со стороны нашей компании нет каких-либо ограничений на вывод средств.
Последняя операция вывода средств в истории ваших операций отображается, как успешная.
Средства поступили на ваш счет.
С Уважением, команда UP-X.