Добрый день.
12 января я создала заявку в казино turbo на пополнение денежных средств на сумму 500 р.
Попросила подругу отправить деньги и она меня не верно поняла закинув сначала 300 р,потом 200 р.
Я обратилась в службу поддержки казино с просьбой зачислить деньги по данной заявке прикрепив скрины платежей.
Меня попросили отправить чек с печатью на данные суммы.
Я все предоставила и меня попросили обратится в службу поддержки rubpay.
Я написала 2 рада письмо на почту и не коликой раз обращалась в телеграмм бот.
На почте и в чате на сайте мне не ответили,в телеграмм боте первый день тишина была,на второй после повторного сообщения написали : чем могу помочь? И после надписанного повторно запроса опять оператор замолчал.
В итоге по сей день тишина.
Просьба разобраться в ситуации и зачислить деньги на счёт так как все квитанции я предоставила и могу предоставить повторно.
12 января я создала заявку в казино turbo на пополнение денежных средств на сумму 500 р.
Попросила подругу отправить деньги и она меня не верно поняла закинув сначала 300 р,потом 200 р.
Я обратилась в службу поддержки казино с просьбой зачислить деньги по данной заявке прикрепив скрины платежей.
Меня попросили отправить чек с печатью на данные суммы.
Я все предоставила и меня попросили обратится в службу поддержки rubpay.
Я написала 2 рада письмо на почту и не коликой раз обращалась в телеграмм бот.
На почте и в чате на сайте мне не ответили,в телеграмм боте первый день тишина была,на второй после повторного сообщения написали : чем могу помочь? И после надписанного повторно запроса опять оператор замолчал.
В итоге по сей день тишина.
Просьба разобраться в ситуации и зачислить деньги на счёт так как все квитанции я предоставила и могу предоставить повторно.
