казино Taker задерживает вывод стредств

[stisix]

На сайте написано, что вывод средств занимает до 24 часов, прошло уже более суток(32 часа), а средства как были в обработке со вчерашнего дня, так и остались.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Taker]

Добрый день!

Иногда так бывает, что агрегатор не может вывести с первого раза, ваш платеж попадает в цикл повторных выводов, и делает это до 6-10 раз, далее уже идет на другой платежный шлюз, вместо отмены вывода и возвращения средств на баланс.

У вашего вывода было 4 попытки вывода через шлюз, и только на 4й получил успех.

 

[Maks96]

Дан ответ представителем казино, жалоба закрыта.