Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Казино Sykaaaa не выводят не верифицируют

Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии (в Руб)
9500

visotin1992

Новичок 🥈
Сен
9
0
Добрый день. Ситуация следующая, 16.11.2024 играл на казино Sykaaaa, выиграл небольшую сумму поставил на вывод, отменили,запросили верификацию, при подтверждении номер не приходит СМС , то есть телефон верифицировать нельзя, написал в поддержку сказали ожидайте и закрыли доступ(то есть ссылка на техподдержку не кликабельна). Тем самым не могу подтвердить телефон и узнать дополнительную информацию Никнейм на сайте Alex2393 привязан к почте visotin1992@gmail.com.
 

Вложения

  • Screenshot_20241116-203150.jpg
    Screenshot_20241116-203150.jpg
    214 KB · Просмотры: 0
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Благодарю , решили вопрос. Оказалось что поддержка не работает в выходные дни. Но это нигде не указано. Спасибо.
 
Здравствуйте!
Ознакомились с деталями по запросу.

На сколько вижу с верификацией разобрались и открытых обращений в поддержку нет.
По графику работы саппорта - работает 24/7 включая выходные и праздничные дни. Ваш диалог по ошибке попал в архивный до решения проблемы, меры приняли.
Удачной Игры!
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху