Новая жалоба Казино SYKAA не зачисляет депозит неделю и заблочила чат поддержки

[aleks. popov]

Доброго времени суток, прошу вас о помощи в решении проблемы с казино. 15.01.2025 совершил несколько депозитов в данное казино, один из них не пришёл, поддержку заблочили сразу же после депозита, она стала неактивна, перед этим за час общался в поддержке касаемо бонуса, всё было хорошо. В итоге прошло 7 дней, депозита нет, поддержка игнорирует.

Депозит 15.01.2025 13:02:39 на сумму 4383 р.

Документы о подтверждении платежа и скриншоты предоставляю.

 

[aleks. popov]

I'd платежа, если это как то поможет ускорить процесс

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[aleks. popov]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо, одна надежда на вас

 

[aleks. popov]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Подскажите пожалуйста, удалось ли связаться с площадкой, хоть бы представитель вышел на связь, или разблочили поддержку для связи с ними, они же нигде не отвечают, пришлось даже на форум к вам обращаться, казино с репутацией из-за мелочи так поступать, не думаю что они такие дураки, неответственные да, но не дураки

 

[Support]

Подскажите пожалуйста, удалось ли связаться с площадкой, хоть бы представитель вышел на связь, или разблочили поддержку для связи с ними, они же нигде не отвечают, пришлось даже на форум к вам обращаться, казино с репутацией из-за мелочи так поступать, не думаю что они такие дураки, неответственные да, но не дураки

Добрый день. к сожалению, у нас нет прямой связи с представителем данного бренда. Будем надеяться, что представитель появится в теме в ближайшее время и ответит на вашу жалобу.

 

[aleks. popov]

Добрый день. к сожалению, у нас нет прямой связи с представителем данного бренда. Будем надеяться, что представитель появится в теме в ближайшее время и ответит на вашу жалобу.

Понятно, если у вас нет связи с брендом, то как он здесь появится, проблема не решится, тема опускается вниз, смысла от жалобы нет получается, деньги потеряны. Придётся решать уже через органы, потому что нужно делать возврат денежных средств

 

[Support]

Бренд видит новые жалобы, технологию форума раскрывать не могу, но о жалобах ему известно.

 

[aleks. popov]

Бренд видит новые жалобы, технологию форума раскрывать не могу, но о жалобах ему известно.

Будем надеяться и ждать

 

[aleks. popov]

Представители казино, жду завтра ещё день и уже принимаю другие меры для возврата денежных средств. Что то затянулоась ваша беспечность

 

[aleks. popov]

Доброго времени суток, уважаемая администрация форума, прошу закрыть тему, так как представитель казино мирно решать вопрос не хотят, на связь не выходят, поддержка заблочена у многих игроков, даже узнавал у тех игроков которые смотрят мои стримы, поэтому вынужден поступить так как казино заслуживает. Уже сделал распечатку с банка, скрины Лк, буду вынужден обращаться к высшим органам для возврата средств, а так же сегодня ждите стрим про себя уважаемые руководители казино SYKAAA

 

[aleks. popov]

Бренд видит новые жалобы, технологию форума раскрывать не могу, но о жалобах ему известно.

Ничего этот бренд не видит, выше отписался вам, через час у меня стрим, проблему ваш форум решить мирно не помог, сейчас я сделаю рекламу этому казино, а завтра отвезу документы в ментовку. Пусть посмотрят движения средств человеку которому я перевёл деньги, казино не накажут, но нервы человеку помотают.