казино r7 кинули на бонус.

Казино
r7
Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии
18000
Электронная почта пользователя в казино
zhighaloff@mail.ru
UID на казино
3032237124

hodryy

Новичок 🥉
6 Июн 2024
2
0
4
Начнем с того, что мне пришел бездеп бонус на 110 спинов с вагером 25 в одной из рыбалок. Я на радостях побежал его откручивать. После 110 спинов выигрыш составил всего порядка 400 рублей. Толи по собственной глупости, толи по чуйке я решил дать два спина в этом же слоте по ставке 180р и на удивление поймал бонус, который дал x105.
После выигрыша баланс не обновился….. в истории ставок этого слота нет, а в истории самой игры повтор доступен. начал писать в поддержку, сначала меня игнорили, потом сказали ждать ответа на почту, а потом и вовсе сказали, что я плохо изучил правила.
Оставляю на суд вам,изначальный баланс был около 19 рублей.
скрины с бонусом, с выйгрышем и с итоговым ответом поддержки - прилагаю.
Надеюсь на решение этой проблемы, ибо играю на этом проекте уже давно и не очень маленькими суммами.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • C3554D33-7AE0-4763-9EDE-C93C60EF1015.png
    C3554D33-7AE0-4763-9EDE-C93C60EF1015.png
    560.1 KB · Просмотры: 1
  • 453076AC-F17B-4F93-835A-A6E13B5E630C.png
    453076AC-F17B-4F93-835A-A6E13B5E630C.png
    597.9 KB · Просмотры: 1
  • 1069763A-B9B8-44CF-9BDF-26B0347E1702.png
    1069763A-B9B8-44CF-9BDF-26B0347E1702.png
    513.5 KB · Просмотры: 1
  • 67B6E129-CB09-4764-A124-B8732F0EE214.png
    67B6E129-CB09-4764-A124-B8732F0EE214.png
    1.6 MB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
3,908
274
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума