Здравствуйте, Михаил!
Благодарим Вас за обратную связь.
Нам искренне жаль, что у Вас возникло негативное впечатление от взаимодействия с Проектом. Позвольте подробно разъяснить важные моменты:
Безопасность аккаунта и процедура блокировки:
Мы уделяем особое внимание безопасности наших Клиентов. Подтверждение личности перед блокировкой — обязательная мера, направленная на защиту Вашего аккаунта и предотвращение мошеннических действий. Это стандартная практика для всех игровых проектов, не занимает много времени, не является каким либо фактором затягивания процесса, если только Вы не затягиваете его самостоятельно отказываясь ее пройти без каких либо причин. Для окончательной блокировки необходимо верифицировать аккаунт и направить официальный запрос на почту проекта, чтобы все действия были корректно зафиксированы и обработаны.
Наш Проект работает по международным лицензиям (Кюрасао и Анжуан), и мы не имеем технической возможности вмешиваться в работу игровых автоматов. Мы предоставляем доступ к тысячам официальных игр от ведущих мировых провайдеров, но работа самих игр и распределение выигрышей происходит на стороне провайдера. Это гарантия честности игры и равных шансов на выигрыш для всех, а отдача слотов совокупно выше 95% и так же установлена на стороне провайдеров. Именно поэтому счастливый шанс может улыбнуться каждому, а мы ежедневно выплачиваем выигрыши тысячам победителей.
Мы ежедневно выплачиваем выигрыши тысячам пользователей — всё происходит автоматически и прозрачно. Отдача определяется алгоритмами провайдеров, и каждый игрок имеет равные шансы на удачу.
Мы также видим, что ранее Вам удавалось получить значительные выигрыши. Например, 03.04.2025 Вы значительно увеличили баланс до 100 000 RUB, начав с небольшой суммы. Напоминаем, что оформление вывода — отличный способ зафиксировать удачу и сохранить положительные эмоции от игры.
Мы всегда рады видеть Вас среди наших клиентов, однако, если Вы все же примете решение покинуть проект, с уважением отнесемся к Вашему выбору. В этом случае просим Вас пройти верификацию и направить соответствующий запрос на блокировку аккаунта — после этого все необходимые действия будут выполнены в кратчайшие сроки.
Если останутся вопросы — наша команда онлайн-чата с удовольствием поможет.
С уважением,
Администрация проекта "Champion Slots"
