takugawa72
Новичок 🥉
- Мар
- 1
- 0
Здраствуйте,02.03.26 года выиграл первый раз в жизни максвин в онлайн казино leebet, казалось бы радость, но не тут то было, после попытки вывода казино отправляет на верификацию, до этого я её уже 3 раза у них проходил пройду и 4тый подумал я, как же я ошибался, 11 раз мне отклонили верификацию, верификация для подтверждения адреса. Первый раз по своей глупости отправил просто фотографию из паспорта с местом прописки, отклонили, ладно подумал я, висела плашка (предоставьте счёт за коммунальные услуги, договор аренды, или официальное письмо из гос органа. Договора аренды у меня нет, я собственник квартиры, коммунальные платежи приходят на имя другого человека который со мной живёт в этой квартире( и тоже является собственником), письмо из гос органа(я так понимаю налог на квартиру должен подойти) был выплачен больше 3х месяцев и не подойдёт для верификации, так как старый документ. Я уточнил у службы поддержки что я могу отравить ещё помимо этих документов, мне выкатили огромный список(который я уже на момент написания этой жалобы не заскринил, или его вообще удалили, я его не нашел но скопировал себе в word документ. В документе говорится что я могу отправить им документ о праве собственности на жильё(актуальный),квитанцию об оплате коммунальных услуг через банк, и прочее( прикреплю скриншотом). Всё что я оправлял мне в течение 24 часов прилетал отказ, я отправил им( фотографию паспорта с пропиской, выписку из егрн, где написано что я владелец этой квартиры и со мной живёт ещё 1 человек, на которого приходят все коммунальные платежи, выписку из мвд( где также написано что я живу там), чек об оплате коммунальных услуг из банка, выписку из банка по карте(где указан мой адрес и ф.и.о. В конечном итоге меня попросили отправить квитанцию с именем человека с которым я живу, отправил, прошли сутки, отклонили(имя и фамилия не совпадает)... Попросили обратиться к коммунальным услугам чтобы они переделали платёжку на меня, договорился, переделали, весь день нет проверки..., Я просто уже устал, сейчас 09.03. неделю не могу подтвердить что я это я. Помогите пожалуйста с данным вопросом. п.с. скриншоты этой эпопеи в придачу.
