Не решено Казино Friends не выплачивают выигрыш более месяца

[kasper1975]

21 декабря 2022 года я поставил на вывод 11.990 руб вывод был сделан на юмани точка Через некоторое время Ну наверное, через 2-3 часа, точнее не скажу, статус операции вывода изменился на успешно точка я сразу зашёл в свой кошелёк юмани и обнаружил что там никаких денег нет тогда я зашёл в чат техподдержки, и там в интерактивном диалоге с Ботом нажал на кнопочку что статус успешно но деньги не выведены. Мне было сказано что вывод может занять до 24 часов прошло 24 часа я снова написал в техподдержку тогда мне сказали что моя заявка передаётся в какой-то специальный отдел мне нужно узнать ответы сама служба техподдержки не имею никакого возможности получить информацию из этого дела якобы. Итак через день через два я общался с техподдержкой и получал одни и те же шаблонные ответы сегодня на дворе 27 января 2023 года денежные средства ещё не вернули что делать?

 

[Vassserman]

Жалоба была передана представителю бренда, ответ не поступил.
Срок рассмотрения истек, жалоба приостановлена до ответа казино.
Как только он поступит, жалоба будет возобновлена.