Казино DragonMoney, заблокировали аккаунты по причине "Мультиаккаунты"

[viktor6]

Здравствуйте, вчера использовал промокод на плинко (500 рублей), выйграл 12.000 рублей, после чего поставил их на вывод, спустя ночь выплата находилась в статусе “Выполняется”, после чего была отменена, я пошел играть на эти деньги и выйграл 40.000 тысяч рублей и поставил их на вывод, спустя пару часов я захожу на сайт и вижу блокировку (Пруф прикрепил). Начинаю писать поддержке, они начинают ссылаться на правила 5.5 и 15.3.4 (на мульти-аккаунты), которых у меня нет, все аккаунты на драгон мани я блокировал в 2021 году. Хотелось бы узнать, что за мульти-аккаунты. Мой ID на проекте: 434969

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте, вчера использовал промокод на плинко (500 рублей), выйграл 12.000 рублей, после чего поставил их на вывод, спустя ночь выплата находилась в статусе “Выполняется”, после чего была отменена, я пошел играть на эти деньги и выйграл 40.000 тысяч рублей и поставил их на вывод, спустя пару часов я захожу на сайт и вижу блокировку (Пруф прикрепил). Начинаю писать поддержке, они начинают ссылаться на правила 5.5 и 15.3.4 (на мульти-аккаунты), которых у меня нет, все аккаунты на драгон мани я блокировал в 2021 году. Хотелось бы узнать, что за мульти-аккаунты. Мой ID на проекте: 434969

Здравствуйте! Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты. В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил. С уважением, Команда DragonMoney.